Como Consultar Extrato via Aplicativo

Criada por Victoria Sbrogio, Modificado em Ter, 15 Jul na (o) 5:12 PM por Victoria Sbrogio

Introdução

A funcionalidade de consulta de extrato permite que usuários autenticados acompanhem, de forma simples e intuitiva, o histórico completo de movimentações financeiras da conta — incluindo entradas e saídas. A visualização pode ser filtrada por período, tipo de transação e outros critérios, facilitando o controle financeiro direto pelo app ou plataforma web.


Consulta de Extrato

Permite que usuários autenticados visualizem o histórico completo de movimentações financeiras da conta, com a possibilidade de aplicar filtros por período e identificar facilmente valores recebidos, agendados ou estornados. 


Abaixo vamos ver como consultar extrato via Aplicativo.   


Passo a Passo

1. Acesse a seção “Extrato” na barra de navegação do app. Na parte superior da tela, o saldo disponível será exibido. Abaixo, você verá a lista de transações agrupadas por data. Para facilitar a navegação, é possível alternar entre diferentes tipos de movimentações usando as abas de filtro logo abaixo do saldo.

As abas disponíveis são:

  • Todos – exibe todas as transações da conta, sem nenhum filtro aplicado.


  • Entrada - exibe apenas valores recebidos.


  • Saída - exibe apenas valores pagos ou transferidos.


  • Agendamentos - exibe movimentações futuras já programadas.


  • Períodos - permite selecionar um intervalo de datas personalizado.


2. Ao tocar em uma transação, o comprovante completo será exibido na tela.

Se a transação for um agendamento futuro, o comprovante incluirá a opção “Cancelar agendamento”. Ao clicar no botão e confirmar a ação, o agendamento será cancelado imediatamente.



3. Para exportar o extrato, clique no ícone de compartilhar no topo da tela e escolha o formato de arquivo desejado.


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