Introdução
A funcionalidade de consulta de extrato permite que usuários autenticados acompanhem, de forma simples e intuitiva, o histórico completo de movimentações financeiras da conta — incluindo entradas e saídas. A visualização pode ser filtrada por período, tipo de transação e outros critérios, facilitando o controle financeiro direto pelo app ou plataforma web.
Consulta de Extrato
Permite que usuários autenticados visualizem o histórico completo de movimentações financeiras da conta, com a possibilidade de aplicar filtros por período e identificar facilmente valores recebidos, agendados ou estornados.
Abaixo vamos ver como consultar extrato via Aplicativo.
Passo a Passo
1. Acesse a seção “Extrato” na barra de navegação do app. Na parte superior da tela, o saldo disponível será exibido. Abaixo, você verá a lista de transações agrupadas por data. Para facilitar a navegação, é possível alternar entre diferentes tipos de movimentações usando as abas de filtro logo abaixo do saldo.
As abas disponíveis são:
Todos – exibe todas as transações da conta, sem nenhum filtro aplicado.
- Entrada - exibe apenas valores recebidos.
- Saída - exibe apenas valores pagos ou transferidos.
- Agendamentos - exibe movimentações futuras já programadas.
- Períodos - permite selecionar um intervalo de datas personalizado.
2. Ao tocar em uma transação, o comprovante completo será exibido na tela.
Se a transação for um agendamento futuro, o comprovante incluirá a opção “Cancelar agendamento”. Ao clicar no botão e confirmar a ação, o agendamento será cancelado imediatamente.
3. Para exportar o extrato, clique no ícone de compartilhar no topo da tela e escolha o formato de arquivo desejado.
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