Como Recuperar a Senha via Web

Criada por Victoria Sbrogio, Modificado em Ter, 15 Jul na (o) 5:01 PM por Victoria Sbrogio

Introdução

O processo de login no Avendre Pay garante que beneficiários possam acessar sua conta com segurança e praticidade. A autenticação pode ser feita por meio de credenciais (CPF e senha), biometria ou, em caso de dificuldade, por recuperação de acesso.

Essa funcionalidade está disponível para todos os beneficiários cadastrados na plataforma.

Recuperação de Senha

Essa funcionalidade permite que beneficiários cadastrados redefinam sua senha de acesso caso tenham esquecido a anterior, garantindo o retorno seguro à conta sem a necessidade de suporte direto.

Abaixo vamos ver como realizar a recuperação de senha via Web.

Passo a Passo

1. Acesse a plataforma web do Avendre Pay.

2. Na tela inicial, clique em “Esqueci minha senha”.

3. Digite seu CPF cadastrado na tela de recuperação.

4. Escolha o método de autenticação de dois fatores: SMS ou E-mail.

5. Insira o código de verificação enviado para o canal escolhido.

6. Crie uma nova senha, respeitando os padrões exigidos.

7. Após confirmar a nova senha, você será redirecionado para a tela de login.